Política de Privacidade do AbracaRPG

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

O AbracaRPG coleta informações que você fornece voluntariamente ao criar sua conta, incluindo:

• Nome completo e apelido de usuário
• Endereço de email válido
• Data de nascimento (para verificação de idade)
• Número de telefone celular
• Informações de pagamento e dados bancários
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação quando necessário

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza o AbracaRPG, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e configurações
• Histórico de navegação em nossa plataforma
• Preferências de jogos e padrões de uso
• Cookies e tecnologias similares

1.3 Informações de Atividade de Jogo

Para melhorar sua experiência no AbracaRPG e garantir a segurança da plataforma, registramos:

• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Ganhos e perdas acumulados
• Transações financeiras (depósitos e saques)
• Comunicações com nossa equipe de suporte
• Participação em promoções e programa de fidelidade

2. Como Utilizamos Suas Informações

O AbracaRPG utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criação e manutenção da sua conta de usuário
• Processamento de depósitos e saques
• Disponibilização dos jogos e funcionalidades
• Suporte ao cliente personalizado
• Gerenciamento do programa de fidelidade

2.2 Segurança e Conformidade

• Verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção de lavagem de dinheiro
• Proteção contra menores de idade

2.3 Melhorias e Comunicação

Suas informações nos ajudam a melhorar continuamente o AbracaRPG:

• Personalização da experiência de jogo
• Desenvolvimento de novos recursos e jogos
• Análise de tendências e comportamento dos usuários
• Envio de notificações importantes sobre sua conta
• Marketing direcionado e promoções relevantes

3. Compartilhamento de Informações

O AbracaRPG não vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma:

• Provedores de pagamento para processamento de transações
• Empresas de verificação de identidade
• Fornecedores de jogos e software
• Serviços de hospedagem e infraestrutura
• Empresas de análise de dados e segurança

3.2 Obrigações Legais

O AbracaRPG pode divulgar suas informações quando exigido por:

• Autoridades regulatórias competentes
• Órgãos de aplicação da lei
• Tribunais e processos judiciais
• Investigações de fraude ou atividades ilegais

3.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar informações para proteger:

• Os direitos e segurança do AbracaRPG
• A integridade de outros usuários
• A prevenção de fraudes e abusos

4. Segurança de Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta para o AbracaRPG. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação multifatorial
• Monitoramento 24/7 de segurança

4.2 Medidas Organizacionais

O AbracaRPG mantém rigorosos controles internos:

• Acesso limitado às informações pessoais
• Treinamento regular de funcionários em privacidade
• Políticas internas de proteção de dados
• Auditorias de segurança regulares
• Planos de resposta a incidentes

4.3 Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com:

• Certificações internacionais de segurança
• Backup regular e recuperação de desastres
• Controles físicos de acesso
• Monitoramento ambiental

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais no AbracaRPG:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre:

• Quais dados pessoais mantemos sobre você
• Como utilizamos suas informações
• Com quem compartilhamos seus dados
• Por quanto tempo os armazenamos

5.2 Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de informações:

• Dados pessoais incorretos ou desatualizados
• Informações incompletas em sua conta
• Atualização de preferências de contato

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão:

• Remoção de dados não mais necessários
• Cancelamento de consentimento quando aplicável
• Exclusão por motivos legítimos

Importante: O AbracaRPG pode manter certas informações quando exigido por lei ou para fins legítimos de negócio, como prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O AbracaRPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Nos ajudam a entender como você utiliza o site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através:

• Configurações do seu navegador
• Nossas preferências de cookies na plataforma
• Ferramentas de opt-out de terceiros

7. Retenção de Dados

O AbracaRPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

7.1 Contas Ativas

• Durante todo o período em que sua conta estiver ativa
• Para cumprir nossas obrigações contratuais
• Para fornecer suporte e serviços contínuos

7.2 Após Encerramento da Conta

Após o encerramento da sua conta, o AbracaRPG pode reter certas informações por:

• Até 5 anos para cumprimento de obrigações legais
• Período necessário para resolver disputas
• Prevenção de fraudes e proteção da plataforma
• Conformidade com regulamentações aplicáveis

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas e processadas fora do Brasil por nossos prestadores de serviços. O AbracaRPG garante que:

• Todas as transferências seguem a LGPD
• Implementamos salvaguardas adequadas
• Os destinatários oferecem níveis adequados de proteção
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão quando necessário

9. Menores de Idade

O AbracaRPG é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu informações pessoais ao AbracaRPG devem entrar em contato conosco imediatamente.

10. Atualizações desta Política

O AbracaRPG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:

• Mudanças em nossas práticas de privacidade
• Novas funcionalidades da plataforma
• Alterações na legislação aplicável
• Melhorias em nossos procedimentos de segurança

Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• Email para o endereço cadastrado em sua conta
• Notificações em nossa plataforma
• Avisos em nosso site

11. Como Entrar em Contato

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados:

O AbracaRPG está comprometido em responder a todas as solicitações de forma rápida e transparente. Nossa equipe está treinada para ajudá-lo a exercer seus direitos de privacidade de acordo com a legislação brasileira.