Termos e Condições do AbracaRPG
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Informações Gerais
O AbracaRPG é uma plataforma de jogos online operada no Brasil, comprometida em oferecer entretenimento seguro e responsável para usuários maiores de 18 anos. Nossos serviços incluem diversos jogos de azar online, programa de fidelidade e suporte ao cliente especializado.
Estes termos e condições constituem um acordo legal entre você e o AbracaRPG. É fundamental que você leia e compreenda integralmente este documento antes de utilizar nossa plataforma. O uso continuado de nossos serviços implica na aceitação destes termos.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços do AbracaRPG, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Ser maior de 18 anos de idade
- Residir em território brasileiro
- Fornecer informações precisas e atualizadas durante o registro
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Não possuir múltiplas contas na plataforma
O AbracaRPG reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de identidade e idade a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
3. Uso Responsável da Plataforma
O AbracaRPG está comprometido com o jogo responsável. Reconhecemos que os jogos de azar podem causar dependência e oferecemos ferramentas para ajudar os usuários a manterem o controle:
- Limites de depósito diários, semanais e mensais
- Limites de tempo de sessão
- Opção de autoexclusão temporária ou permanente
- Acesso a recursos de apoio profissional
- Monitoramento de padrões de jogo preocupantes
Encorajamos todos os usuários a estabelecerem limites pessoais e jogarem apenas com valores que possam se permitir perder. O AbracaRPG trabalha em parceria com organizações especializadas em prevenção ao vício em jogos.
4. Depósitos e Saques
O AbracaRPG oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques. Todos os valores são processados em reais brasileiros (BRL) e as transações seguem os mais altos padrões de segurança.
Depósitos:
- Valor mínimo: R$ 20,00
- Processamento instantâneo na maioria dos métodos
- Aceitamos PIX, cartões de crédito, transferências bancárias e carteiras digitais
- Não cobramos taxas adicionais sobre depósitos
Saques:
- Valor mínimo: R$ 50,00
- Processamento em até 24 horas para a maioria dos métodos
- Verificação de identidade pode ser necessária para saques acima de R$ 2.000,00
- Limites diários e mensais aplicam-se conforme o status da conta
5. Bônus e Promoções
O AbracaRPG oferece diversos bônus e promoções para enriquecer a experiência dos jogadores. Cada oferta possui termos específicos que devem ser cumpridos:
Bônus de Boas-vindas: Novos jogadores podem receber bônus de até R$ 5.000 mais 200 rodadas grátis, sujeito aos requisitos de aposta estabelecidos.
Programa de Fidelidade: Jogadores ativos acumulam pontos que podem ser convertidos em bônus, rodadas grátis ou outros prêmios exclusivos.
Promoções Especiais: Ofertas sazonais e eventos especiais são anunciados regularmente através de e-mail e notificações na plataforma.
Todos os bônus possuem requisitos de aposta que devem ser cumpridos antes que os valores possam ser sacados. O AbracaRPG reserva-se o direito de alterar ou cancelar promoções a qualquer momento.
6. Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade dos usuários é fundamental para o AbracaRPG. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todos os dados são protegidos por tecnologia de criptografia avançada.
As informações pessoais nunca são compartilhadas com terceiros sem consentimento expresso, exceto quando exigido por lei ou para processamento de pagamentos através de nossos parceiros licenciados.
Os usuários têm direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma AbracaRPG, incluindo software, design, logotipos, textos e jogos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Os usuários não podem reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização expressa.
Os jogos disponibilizados são licenciados de desenvolvedores terceirizados reconhecidos internacionalmente. O uso destes jogos está sujeito aos termos estabelecidos pelos respectivos criadores.
8. Limitação de Responsabilidade
O AbracaRPG não será responsável por:
- Perdas decorrentes do uso normal dos jogos
- Interrupções temporárias do serviço para manutenção
- Problemas técnicos causados por fatores externos
- Decisões de investimento baseadas em resultados de jogos
- Consequências do não cumprimento destes termos pelo usuário
Nossa responsabilidade está limitada ao valor depositado pelo usuário em sua conta. Encorajamos sempre o jogo responsável dentro dos limites financeiros pessoais.
9. Encerramento de Conta
O AbracaRPG reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Motivos para encerramento incluem:
- Fornecimento de informações falsas
- Tentativas de fraude ou manipulação
- Uso de múltiplas contas
- Comportamento inadequado com outros usuários ou equipe
- Violação das regras de jogo responsável
Em caso de encerramento, o saldo disponível será devolvido após dedução de possíveis taxas ou penalidades aplicáveis.
10. Alterações nos Termos
O AbracaRPG pode modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de e-mail e notificações na plataforma com antecedência mínima de 30 dias.
O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos. Usuários que não concordem com as modificações podem encerrar suas contas a qualquer momento.
11. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente através de mediação ou arbitragem. Caso necessário, os tribunais brasileiros terão jurisdição exclusiva.
O AbracaRPG está comprometido em resolver conflitos de forma amigável e transparente, sempre priorizando o diálogo e o entendimento mútuo com nossos usuários.
12. Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia através de:
- Chat ao vivo na plataforma
- E-mail de suporte
- Telefone de atendimento
- Central de ajuda online
O AbracaRPG valoriza cada usuário e está sempre pronto para oferecer assistência profissional e personalizada para garantir a melhor experiência possível em nossa plataforma.